fbpx

smm послуги

Стратегія просування

Деякі наші клієнти не розуміють, навіщо потрібна стратегія і чому краще з нею, ніж без неї. А насправді - все просто. Стратегія - це інструкція взаємодії агентства і клієнта: ви отримуєте модель просування в соціальних мережах і бачите проект цілком - від його початкової точки до мети, до якої потрібно прийти.

Стратегія містить наступні блоки.

  • Цілі і завдання вашого бізнесу в соціальних медіа.

 

  • Сегментація цільової аудиторії: з географії, віком, статтю, соціальним статусом і т.д., основні групи клієнтів.

 

  • Опрацювання потреб ваших клієнтів, вивчення їх «болів» і думки про вас.

 

  • Аналіз поведінки конкурентів в соціальних медіа.

 

  • Вибір соціальних медіа та інструментів для досягнення цілей.

 

  • Концепція розвитку спільнот – які завдання вони будуть вирішувати, звідки в них будуть приходити підписникии, яку атмосферу потрібно в них створити.

 

  • Тематична стратегія – визначення тематики контенту, контент-план на 3 місяці, приклади конкурсів і активностей.

 

  • Фірмовий стиль спільнот і контенту бренду (варіанти оформлення спільнот, макети для різних постів, брендування постів).

 

  • Формування ключових показників ефективності KPI, методи їх оцінки, план робіт.

 

  • Формування бюджету для досягнення цілей і його розподіл.

Результат

  • Зрозумілий і перевіряється план просування.

 

  • Контент-план на кілька місяців.

 

  • Приклади постів і варіанти візуального оформлення спільнот.

 

  • Економія часу та бюджету (ми визначаємо найкоротший і найефективніший шлях до досягнення ваших цілей).

Термін розробки – до 14 робочих днів.

від 25499 грн

Брендинг в соціальних медіа

Завдання брендингу в соціальних медіа - створити впізнаваний дизайн групи і контенту і максимально спростити контакт потенційного покупця з вашим брендом. У якісно оформлені спільноти люди охочіше вступають, їм легше зважитися на покупку і довгі «відносини» з бізнесом.

Результат

  • Макет обкладинки і аватара спільноти.

 

  • Макет ілюстрацій постів для основних рубрик.

 

  • Макет обкладинок для товарів.

 

  • Повністю готове до роботи співтовариство: з модератором, заповненим блоком товарів, інформацією про компанію, посиланнями на інші канали комунікації бренду.

Термін створення – до 12 робочих днів.

від 2499 грн

Таргетинг, реклама в соціальних медіа

Стріляти з гармати по горобцях можна, але не дуже ефективно. Ми показуємо вашу рекламу точково – тим, хто дійсно може стати вашим покупцем.

Наша робота розбита на кілька етапів. Кожен з них важливий для успіху всієї кампанії.

Підготовчі роботи

  • Збираємо найтеплішу цільову аудиторію – знаходимо тих людей, які вже морально готові перейти на сайт, купити, вступити в групу.

 

  • Створюємо та налаштовуємо рекламні об’явленія.Наверняка у вас кілька груп покупців, ми проаналізуємо їх «болю» і інтереси і кожному покажемо то оголошення, яке змусить подумати: «Так! Це мені точно потрібно! »

 

  • Проводимо A / В-тестування на невеликих бюджетах. Для економії коштів клієнта ми тестуємо кожен формат оголошення в режимі реального часу. Неефективні оголошення відразу відключаємо, ефективні – розвиваємо і удосконалюємо.

 

  • Аналізуємо результати – дивимося, які групи людей відгукнулися найкраще і на які оголошення. Даємо фінальний прогноз вартості передплатника або переходу на сайт.

 

Термін підготовчих робіт – перший місяць співпраці.

Важливо

Ви отримуєте лидов (передплатників, покупців з сайту) вже в перший місяць співпраці, але в подальшому результат буде коригуватися в бік здешевлення вартості ліда.

Основні роботи

  • Масштабується рекламну кампанію. У цей момент ми показуємо найкращі оголошення наіболеезаінтересованним групам цільової аудиторії.

 

  • Продовжуємо щоденну корекцію оголошень для ще більш високих результатів.

 

  • Паралельно тестуємо нові формати оголошень і показуємо їх новим аудиторіям.

 

В кінці кожного періоду робіт ви отримуєте повну звітність по рекламної кампанії: витрачений бюджет, кількість користувачів, які побачили рекламу, кількість людей, які зробили цільове дію (зробили покупку, перейшли на сайт, вступили в групу) та інші показники.

Результат

  • Нові покупці.

 

  • Нові передплатники в групі.

 

  • Цільовий трафік на сайт.
від 7 499 грн

Ведення спільнот

Послуга з управління і ведення спільнот включає повний комплекс робіт з групою та підписниками.

  • Щодня розміщуємо пости, кожен з яких на 90% унікальний і узгоджений з вами.

 

  • Готуємо ситуативні публікації (при появі інфоприводів оперативно створюємо актуальний пост).

 

  • Консультуємо користувачів з усіх питань (за наданим списком питань / відповідей), залучаємо їх в діалог.

 

  • Підтримуємо інтерес ваших клієнтів: створюємо обговорення і опитування, проводимо ігри та вікторини, влаштовуємо конкурси (1 раз в 1 місяць).

 

  • Оперативно видаляємо спам і нейтралізуємо негатив, переводимо його в нейтрал або позитив.

 

  • Узгодимо контент пулами (2 рази на місяць), надсилаємо матеріал заздалегідь. Вам не потрібно думати про групу кожен день, ми зробимо все самі. Зазвичай через 2-3 пула наш контент повертається від клієнтів без правок, що означає суттєву економію вашого часу.

 

  • Щомісяця ви отримуєте звітність, в якій детально і зрозуміло розказано, яких результатів досягла група, що рекомендується робити в подальшому.

Чого ми не робимо

Ви отримуєте лидов (передплатників, покупців з сайту) вже в перший місяць співпраці, але в подальшому результат буде коригуватися в бік здешевлення вартості ліда.

Основні роботи

  • Різні «накрутки» – передплатників, лайків, коментарів, репоста.

 

  • Видалення негативу – весь негатив в групі відпрацьовується, щоб незадоволений клієнт в результаті залишився задоволений.

 

  • Спам в інші спільноти.

 

  • Репости з інших груп з нульовим відсотком оригінальності.

 

  • Безглузді спам-пости в дусі: «Доброго ранку!», «Добрий вечір!», «Посміхнись!» І т.д.

Результати

  • Нові покупці.

 

  • Нові підписники в групі.

 

  • Цільовий трафік на сайт.
від 12499 грн